近日,魯東大學一網友發了一條求助微博,10日一早要到飛機場,擔心太早打不上出租,咨詢能否預約出租車。記者調查得知,一些市民稱知道煙臺出租車電召的電話,但很少打電話預約,大部分市民稱不清楚出租車電召的電話。 9日,記者對路過市民進行了隨機採訪,80%被採訪者稱自己不清楚煙臺市出租車預約電話,更沒有通過電話預約過,個別市民稱知道有出租車預約電話,但很少通過電話預約。“不知道煙臺出租車的電召電話,自己經常打車,也遇到過打不到車的情況,但沒想到可以電話預約出租車。”市民杜先生說。 記者從煙臺市出租車調度中心了解到,“煙臺在1999年便已設立了出租車預約電話2111000,現在每天有近300人次撥打電話訂車。電話訂車包括即時電話訂車和預約電話訂車兩種方式,訂車時間在1小時內為即時電召,大于1小時小于24小時為預約電召,接到的基本是即時電招,預約電召的較少。”煙臺市出租車調度中心的負責人王子廣說。 “調度平臺通過電臺,向出租車發布市民電話反映的需車信息,接到信息的附近出租車會提供車輛服務。”王子廣說。 隨後,記者採訪了幾名出租車司機。“車在附近還好,有時需車市民的地點有些偏僻,我們空車跑一趟會增加成本,現在沒有統一的預約車輛的費用規定,有時會撲空,所以不願單獨再跑一趟。”司機王師傅說。 部門回應 智能管理係統將實現點對點預約 9日,記者來到煙臺市出租車調度中心,“市區范圍內的出租車都在我們調配范圍內,2014年我們將陸續對全市的出租車安裝GPS定位係統,這樣每一輛出租車的位置,將準確地顯示在監控係統內,將來對于市民的出租車預約將實現點對點交接,市民提供用車地點後,我們會與係統上顯示的在該地點附近的空車進行交接,這樣便能避免出租車司機撲空,也能保證市民能夠享受到租車服務。”煙臺市出租車調度中心的負責人王子廣說。 “2014年我們將逐步實現對全市出租車安裝智能管理係統,係統安裝後將會有效地解決市民預約出租車的問題,現在部分硬件設備已經到位,我們也正在調試中,其他城市也搞過試點,將來手機預約、網上預約出租車將會更加方便市民的用車需求。”煙臺市交通運輸管理處孫少興副科長說。（蔣大偉）（完） 新聞來源：新華網
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